被万科改造过的城中村

如果你初次去到深圳，一定会被那密密麻麻的城中村楼房，城村共生的景象所震撼

高空俯瞰过去，一幢幢农民房、自建房在城市高楼大厦的夹缝中求生存

十五六层的楼房甚至比很多城市的商品房还要高

曾经有数据统计，深圳1600万人在租房，至少有1100万人居住在城中村

没有城中村，就没有深圳，城中村综合治理一直是深圳城市发展的重要一环

最近我专门去到了深圳的上沙村，也是深圳福田区最大的城中村

想不到，这个一度被认为混乱吵杂，脏乱差的城市空间，租办公楼租赁信息到上海写字楼网，可以治理得比很多普通社区更加干净，和井井有条

上沙村，是深圳1300多个城中村里普普通通的一个

出乎我的意料，上沙村给我的感觉完全不像是一个我印象中城中村的样子

走进上沙村，最先看到的是有几十栋长成这样的农民房 

且每一栋都是这么高，因为密度太大，有很多人把这样的楼，叫做一线天或亲吻楼

走在上沙村的一整个上午，给人感觉不是消极的，而是积极向上的

因为这是我见过最干净整洁的城中村

大家都知道，城中村普遍给人的印象最不好的一点就是环境的脏乱差

因为没有专业的物业公司来管理，垃圾固然有人固定回收点，但总归是无法做到定时巡查清洁处理等工作

想象一下我们现在居住的老小区里也是如此，因为缺乏物业公司的全面介入和统筹，垃圾投放处其实没有那么干净，平时也不会有人定时在社区里去巡逻，清扫

但是在深圳的上沙村的路面，一个是完全看不到垃圾，即便是垃圾投放处也是非常整洁，旁边没有任何残留在外部的垃圾，这一定是有人定期维护和处理才能做到

所有路面都是非常的干爽，即便是经过菜场，也是同样的干净整洁，污水什么的看不到，也没有乱丢垃圾的情况

第二个感触最深的是关于城中村的味道，这里完全没有异味

在我印象里的城中村因为垃圾的存在，或者不及时处理，环境的不卫生，在炎热的夏天就会散发出比较难闻的味道

当我走进上沙村的时候，却完全没有任何腐烂的异味，说明了所有垃圾都得到了及时的处理

走在路上的时候，除了不时看到忙碌的环卫工人正在用水清理城中村的地面

据我观察到的，这里的环卫工作的到位程度和频繁程度，甚至比一个社区还要高

第三个感受是，上沙村的停车整齐度

小电驴是城中村常用的交通工具，在一个高密度的城中村里，电车乱停乱放带来的交通堵塞，也是一大难题

上沙村虽然拥有大量的小电瓶车，但绝不乱停乱放

这里的道路并不宽敞，但是仔细看地面

即便如此狭窄的道路上，也规划了停电动车的地方

所有单车停放处都标明了车头应该要摆往的方向：车头朝内

大量的电动车，被规范的设置在狭窄道路另一边，不会随意停放影响城中村本来就拥挤的交通

为了防止大车辆的进入，上沙村在村口设立了立体车库，让大部分汽车停留在村外，有效避免村内的交通拥堵

因为空间规划合理，让生活在城中村的居民，更加从容和舒适

有了更多的步行空间，时不时看到有人在楼下悠闲的散着步

干净的环境、整齐的道路、没有垃圾没有异味、车没有乱停摆放....这些看似稀疏平常的事，也许很多社区都还未做到

可以想像，在深圳一个居住着十几万人的大型城中村，公共空间如此拥挤，人员如此复杂的情况下

做到这样会有多难

深圳是全国密度最高的内陆城市，住宅规划非常的香港化

城中村就是深圳的一种象征性符号

随着来到深圳打工的人越来越多，城中村为四面八方来到深圳追求梦想的人提供了第一落脚点

深圳城中村均匀分布在城市的各个片区，即便是最核心的CBD也会有城中村

因为土地资源的紧张，城中村的容积率能够达到7到8甚至以上，密度实在是太高了

等于说同样面积的土地上，在深圳城中村的居住人口，超过其他城市3-4倍

出于城市更新成本的考虑，这些城中村不能采取大拆大建的方式，必须找到综合整治提效的新模式

就如同上沙村那样随处可见的高密度楼栋，如果把它看作是一个小区，容积率真的是可以达到7-8，甚至以上

上沙村所在的沙头街道，共3006栋这样高密度的楼栋中，居住着23万常住人口，占街道人口总数的四分之三

而就在这样高密度居住人口的“社区”里，上沙村竟然完全没有让人感觉到进入这个空间有任何的排斥感

设身处地地想了一下

如果我是来到深圳的年轻人，居住在这样的环境里，便利性和性价比自不用说，不仅不会抗拒，反而觉得很温馨，也很安全

上沙村不仅改变了我对城中村的传统印象和看法

我更好奇的是它是怎么做到的

总有一个标志经常会出现，那就是：万物云城

在涉及到环境卫生的地方，万物云城这个logo出现得尤其多

万物云城是万物云推出的第一个以城市服务为定位的独立品牌，是沙头街道为上沙村找到的一个“物业管家”

你可以把整个沙头街道看作是一个没有围墙的超大型小区，小区里有4000多栋楼和32万常住人口，在这个小区里活动的是业主，政府的角色类似于业委会

他们聘请了一家专业的物业公司对小区的环境、道路、安全等全部进行物业化的管理

简单来说，万物云城就是以城市服务为定位，协助政府更好统筹完成城市治理的各项任务，城市空间管理、⽣态环境服务、社区协同治理和社区更新运营四大类型

仔细看万物云城这张智慧化场景平台图片

这个平台对环卫人员和车辆进行了实时监控，通过摄像头对暴露的垃圾、乱堆积的物料、道路不畅、店外经营和人流增多进行了监控

具体是怎么做的

对房屋、设施进行地毯式排查和登记，使得每个区域都有网格，每个设施都有二维码，每个资产都有电子档案，每个工作人员都有一个ID

以垃圾站为例，垃圾箱都安装了传感器，当垃圾量达到2/3时，系统就会提醒附近环卫工人进行清运

同时可以通过运行数据合理调整垃圾箱的分布和环卫工人的排布

如果有乱堆积的物料，出现了车辆乱摆放的情况，就会及时反馈立马有人处理

最后的效果也很不错

万物参与沙头街道治理以来，办公楼租赁中介网站发现并处置综合巡查类问题27493单，环卫问题5400单，市政设施设备维护问题41单，及时响应率87%，及时完工率91%

整个街道环卫指数排名由去年的全市60多名，大幅提升到今年以来平均分全市第9名

所以我们才看到一个原本环境脏乱差的城中村，被治理得如此干净且整洁

万物云城不只做简单的市政环卫工作，它的目标是在城市空间中做整合服务商，包括城市设施的管养、基层的社会治理、城市环境再生、城市局部更新改造等

从管理一个社区，到管理一个街区，再到管理一座城市的业态

万科住宅物业服务的一个统计，以街道为行政区域中由万科物业负责的住宅物业管理建筑面积占比，如果占比能够达到25%以上，万科称之为：化蝶的街道

截至2020年底，万物云城已在10个城市，签约了18个项目

通过市场化运作，盘活公共空间资源及服务生产力，万物云城2020年智慧城市服务实现营业收入9.91 亿元

一种是政府购买服务，比如帮助街道做市容环卫管理，安保巡逻。另一种比如帮街道规划市场或集市，收取商户租金，规划停车场收取停车费等

对城市来说可以因此运行得更高效，对万物云城来说，这是一门很长久的生意

如今深圳不少城中村，都有了物管公司专业治理

昔日水泥路面，变成平坦的沥青路面，往日交错的电线整齐地规整入地，门口安装了视频监控，开门实现智能化

这里是很多外地人来到深圳，梦开始的地方

刚来深圳的年轻人们，会选择住在这里以规避过高的生活成本

它给了异乡人一片栖息之地，承载了他们的梦想，给予慰藉

不管是原住民、还是外地来深的年轻奋斗者，多数都曾居住过密如丛林的居住建筑群，将自己来到大城市的希望寄托于此

如果没有得到专业的物业管理，像上沙村这样的地方，很容易会变成城市里的贫民窟，或者说很消极的地方

我们居住的城市就像是一个超大社区，同样需要专业化精细化的服务

把城市当作一个社区来运营，提高服务的运作效率，才能够实现像绣花针一样的管理

城市的每一个角落，都有蜕变化蝶的可能